解答参考:
拒收退回的卖家也拒收的,可以尝试联系的客服,向他们反映情况并说明商家拒绝签收的情况。客服可能会协助解决问题,或者给出相关建议。在商家拒绝签收时,可以收集相关证据,与商家进行协商处理。
相关法律:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。