法律问答
知法-守法-用法

我在淘宝买的650度眼镜想退货_但商家表示只能退镜框该如何处理?(可以直接要求全额退货退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》)

我在淘宝买的650度眼镜想退货_但商家表示只能退镜框该如何处理?(可以直接要求全额退货退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》)
以下解答仅供参考!具体问题具体分析

解答参考:

可以直接要求全额退货退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品或服务不符合质量要求时,消费者有权要求退货。如商家只退镜框,可投诉其违反法规,可能影响其商业信誉及面临法律处罚。

解答参考:

常见的处理方式有协商退货退款或投诉维权。建议先与商家沟通协商,要求全额退货退款;如无果,可向淘宝或消费者协会投诉,甚至提起诉讼来维护自身权益。

解答参考:

可以退货。操作如下:1.与商家沟通,表明退货意愿并要求全额退款;2.若商家拒绝,收集证据如聊天记录、订单详情等;3.向淘宝客服投诉并提供证据;4.如问题仍未解决,可联系消费者协会或律师进行法律维权。

赞(0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

法律,让我们更热爱生活!