法律问答
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但是收到了货到付款的商品_该怎么退款?(未下单却收到货到付款的商品)

但是收到了货到付款的商品_该怎么退款?(未下单却收到货到付款的商品)
以下解答仅供参考!具体问题具体分析

解答参考:

未下单却收到货到付款的商品,您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》,如协商不成,可以选择诉讼解决。及时处理以避免法律纠纷和信誉受损。

解答参考:

针对货到付款的退款问题,建议您首先尝试与卖家协商退货。若协商无果,可向消费者协会或相关监管部门投诉。若问题仍未解决,可考虑采取法律手段来维护自身权益。

解答参考:

收到货到付款的商品但未下单,您可以按照以下步骤操作退款:1.核实商品是否存在质量问题,如有问题,及时联系卖家并协商退货退款。2.在卖家同意后,按约定方式退回商品,并支付退货邮费(除非卖家同意承担)。3.卖家收到退货后,应尽快完成退款。4.若卖家不配合或拖延处理,可寻求第三方机构如消费者协会的协助。

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