不补货也不退款_这是违法的吗？(商家发错货后不处理、不补货也不退款)

不补货也不退款_这是违法的吗？(商家发错货后不处理、不补货也不退款)
以下解答仅供参考！具体问题具体分析

解答参考：

商家发错货后不处理、不补货也不退款，这确实违反了法律。您可以依据《民法典》要求商家承担违约责任。若商家持续不配合，您有权向当地法院提起诉讼，以保障自身权益不受持续侵害。同时，也要注意维权应在法定时效内进行，以免失去法律保障。

解答参考：

针对商家发错货且拒绝退换的情况，您可以先尝试与商家沟通协商。若协商无果，您可以向消费者协会投诉或选择起诉至法院。选择何种方式应根据问题的严重程度、您所拥有的证据以及个人意愿来决定。

解答参考：

商家发错货后拒绝处理，您可以先保留相关证据，并通过与商家沟通、在电商投诉等方式尝试解决。如仍无法解决，建议您向消费者协会投诉或考虑起诉。具体操作包括准备投诉材料、起诉状及证据等。选择何种解决方案，应结合您的实际情况和个人需求来决定。