法律问答
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商家一直不回消息_我的购物问题该怎么解决?(对于商家不回复消息的情况)

商家一直不回消息_我的购物问题该怎么解决?(对于商家不回复消息的情况)
以下解答仅供参考!具体问题具体分析

解答参考:

对于商家不回复消息的情况,您可以知道您的购物权益受到侵害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权利要求商家赔偿。如商家依然不回应,建议您联系客服介入,或者向消费者保护协会投诉,坚决维护自身权益。

解答参考:

遇到商家不回复购物问题的情况,您可以尝试与商家直接沟通解决。如果协商无果,可以向购物提供相关证据并投诉,请求介入处理。若处理仍不满意,您可以联系消费者协会寻求进一步帮助,联系方式为12315。

解答参考:

商家不回应购物问题,您可以采取以下措施:一、保存与商家的聊天记录作为凭证;二、联系网购的客服,请求介入调解;三、向当地的消费者协会进行投诉;四、根据实际情况,考虑采取法律手段,包括仲裁或诉讼。选择何种方式应根据具体情况和自身需求来决定。

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