飞机延迟多长时间可以索要赔偿费用(一般情况下飞机延迟4小时以上的)
解答参考:
一般情况下飞机延迟4小时以上的,航空公司就应该对乘客进行补偿,而不是赔偿。经济补偿可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。
只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等,航空公司不能免责。
相关法律:
《中华人民共和国民用航空法》 第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;
但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。