法律问答
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实体店交易纠纷怎么处理的

实体店交易纠纷怎么处理的

解答参考:

实体店交易纠纷的处理:
一、协商和解;
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
三、向有关行政部门投诉;
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五、向人民法院提起诉讼。

相关法律:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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