日常法律问答解答参考：
开发商不退钱应该找房地产行政主管部门解决。购房者可以与开发商协商，按照平等互利的原则相互和解，协商、和解不成的可以交由指定机构进行仲裁，或者向人民法院提起诉讼。
相关法律：
《中华人民共和国城市房地产管理法》 第四条
国家根据社会、经济发展水平，扶持发展居民住宅建设，逐步改善居民的居住条件。
《中华人民共和国城市房地产管理法》 第七条
国务院建设行政主管部门、土地管理部门依照国务院规定的职权划分，各司其职，密切配合，管理全国房地产工作。
县级以上地方人民政府房产管理、土地管理部门的机构设置及其职权由省、自治区、直辖市人民政府确定。