法律问答
知法-守法-用法

网购买到假酒该如何起诉他

网购买到假酒该如何起诉他

解答参考:

网购买到假酒该想起诉的方式如下:
一、保留有效证据,如商品、聊天记录、购买记录等,找商家协商,并要求赔偿或退货;
二、在网上进行的交易,若双方未达成一致,可立即向第三方交易投诉;
三、如消费者对第三方的裁定结果不满,或者在线下渠道购买的,可以向消费者协会或者工商部门进行投诉。

相关法律:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

与经营者协商和解;

请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

向有关行政部门投诉;

根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

向人民法院提起诉讼。

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