日常法律问答解答参考：
投诉物业公司向房地产管理局物业管理处投诉最有效，房地产管理局物业管理处是物业行业主管部门。投诉尽量不要采取口头投诉的方式，应准备好相关证据材料，尽量以书面方式提交。
相关法律：
《物业管理条例》 第二条
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
《物业管理条例》 第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。