日常法律问答解答参考：
个人用户的电信合同一般保存两年；但如果是单位用户，一般保存五年。电信业务经营者在开展相关电信业务经营活动时，应与用户订立电信服务协议，电信服务协议即电信业务经营者与用户之间设立、变更、终止电信服务权利义务关系的合同。
相关法律：
《电信管理条例》第三十五条
电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用；电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。