日常法律问答解答参考：
处理集体合同争议的办法：
1、由单位与劳动者协商解决；
2、协商不成向劳动仲裁委员会申请仲裁；
3、对仲裁结果不服的，向人民法院提起劳动诉讼。
相关法律：
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第四条
【劳动争议当事人的协商和解】发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第五条
【劳动争议处理的基本程序】发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；
不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；
对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。