打车纠纷归哪个部门

打车纠纷归哪个部门

解答参考：

打车纠纷归当地运管部门管理。可以打12328全国运输服务监督热线。说明司机的情况，投诉原因，投诉内容，以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理完毕，10个工作日内处理完毕，并告知乘客处理结果。

相关法律：

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。