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未成年孩子冒用成人实名认证游戏充值_客服拒绝退款怎么处理(针对未成年孩子冒用成人实名认证进行游戏充值)

未成年孩子冒用成人实名认证游戏充值_客服拒绝退款怎么处理(针对未成年孩子冒用成人实名认证进行游戏充值)
以下解答仅供参考!具体问题具体分析

解答参考:

针对未成年孩子冒用成人实名认证进行游戏充值,若游戏公司拒绝退款,可以通过法律手段解决。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,未成年人属于限制民事行为能力人,其实施的充值行为需要经过法定代理人的同意或追认。因此,可以提起诉讼,要求确认充值行为无效。

解答参考:

对未成年游戏充值不退的情况,首先尝试与游戏公司沟通协商。如果协商无果,可以寻求法律途径,向法院起诉。在诉讼过程中,要提供证据证明充值行为是未成年孩子单独操作且家长并不知情,以加强胜诉的可能性。

解答参考:

对于未成年孩子游戏充值的问题,可以先尝试联系游戏公司客服进行协商退款。如果协商无果,可以依据相关法律向法院起诉,要求确认充值行为无效,并提供相关证据,如孩子玩游戏的证据、孩子操作充值行为的证据以及家长对此并不知情的证据等。同时,需要注意法律程序的遵守和举证责任的明确。

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