法律问答
知法-守法-用法

在拼多多上买到发霉食品该如何解决?(购买的商品在保质期内出现发霉问题)

在拼多多上买到发霉食品该如何解决?(购买的商品在保质期内出现发霉问题)
以下解答仅供参考!具体问题具体分析

解答参考:

购买的商品在保质期内出现发霉问题,属于商品质量问题。您可以根据《消费者权益保护法》向卖家投诉,要求赔偿。如卖家不予解决,您可以向拼多多或工商部门投诉,要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。同时,为了避免食品安全问题扩大,建议您及时采取措施。

解答参考:

针对购买的商品发霉情况,建议您首先与卖家沟通协商,寻求退货退款解决方案。若协商无果,您可以向拼多多投诉,并提供相关证据。如果问题仍无法得到解决,您可以向工商部门举报,以维护自己的合法权益。

解答参考:

商品发霉可维权。第一时间与卖家沟通,要求退货退款;若卖家不配合,则向拼多多投诉,并提供购买凭证和商品照片作为证据;若无法处理,您还可以向工商部门举报。维权过程中,请保留好所有相关证据。

赞(0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

法律,让我们更热爱生活!