投诉商家手机质量不好_申请退款不退货犯法吗?(投诉商家手机质量不好)

投诉商家手机质量不好_申请退款不退货犯法吗?(投诉商家手机质量不好)
以下解答仅供参考！具体问题具体分析

解答参考：

投诉商家手机质量不好，仅申请退款不退货是不合法的。根据法律规定，买家应返还货物，否则可能构成无权占有，需要承担相应的法律责任，包括民事纠纷甚至刑事责任。为避免法律纠纷，建议及时联系商家沟通解决。

解答参考：

针对手机质量问题的退款不退货争议，双方可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。选择解决方式时，应考虑纠纷的具体情况、双方的意愿以及成本效率等因素。协商和调解是比较快速灵活的方式，而仲裁和诉讼则具有更强的法律约束力。

解答参考：

商家手机质量不好，仅退款不退货是不恰当的行为，可能违反法律规定。处理方式包括：首先，与商家进行协商和解；其次，寻求第三方调解；再次，若协商无果，可向仲裁机构申请仲裁；最后，如仍无法解决，可向法院提起诉讼。请根据实际情况选择合适的方式维护自己的权益。