日常法律问答解答参考：
存在美容事故纠纷的，当事人可以协商处理，若能够就事故赔偿协商一致的，按照双方的协商处理；若不能协商一致的，当事人可以起诉解决。当事人提起诉讼的，需要自行准备相应的起诉状和相关证据。起诉的诉讼时效为三年。
相关法律：
《民法典》 第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。