日常法律问答解答参考：
网上退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，都会赠送相应的退货包运费服务。即只要顾客在确认收货前完成退货，经核实后，将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。
相关法律：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。