法律问答
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厂家拒绝退换_我该怎么办?(机器出现故障)

厂家拒绝退换_我该怎么办?(机器出现故障)
以下解答仅供参考!具体问题具体分析

解答参考:

机器出现故障,厂家拒绝退换,您可以向消费者委员会或工商管理部门投诉。根据《消费者权益保护法》,您作为消费者有权要求退货,厂家不得无故拖延或拒绝。为维护自己的合法权益,及时行动是必要的。

解答参考:

针对机器故障无法退换的情况,建议您先与厂家进行和解协商。若协商无果,可以选择请求调解、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉等途径。选择哪种方式需综合考虑具体情况,如问题的紧迫性、证据充分程度等。

解答参考:

遇到机器故障且厂家拒绝退换的情况,您首先应尝试与厂家沟通协商。在协商时,明确表述机器故障的具体情况和退换的要求,同时准备好相关证据。若协商无果,您可以向相关部门投诉,反映您所遇到的问题。如果仍无法解决,建议您通过法律途径维权,起诉时请准备好诉状和证据。

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