日常法律问答解答参考：
电梯坏了物业不处理找房管部门物业科投诉，或者到质监局特设局投诉。物业公司对电梯具有维修、养护、管理的责任，对电梯故障应当及时通知维修人员维修，不履行物业服务属于违约行为。如果造成业主人身或财产损失，还应当承担侵权责任。
相关法律：
《物业管理条例》 第二条
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
《物业管理条例》 第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。