解答参考:
银行卡因诈骗冻结了,用户可以前往当地公安机关申请调查。如果用户确实涉嫌诈骗的,需要等到案件查清后,才能决定是否可以解除冻结。根据法律规定,公安机关根据侦查犯罪的需要,可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款。
相关法律:
《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十七条
公安机关根据侦查犯罪的需要,可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等资金,债券、股票、基金份额和其他证券,以及股权、保单权益和其他投资权益等财产,并可以要求有关单位和个人配合。
对于前款规定的财产,不得划转、转账或者以其他方式变相扣押。